Le 8 janvier 2025, Google a lancé de manière inattendue une mise à jour du smartphone Pixel 4a, qui n’avait pas été mis à jour depuis 2023. Les informations de mise à jour indiquent que la mise à jour intègre de nouvelles fonctionnalités de gestion de la charge afin d’améliorer la stabilité de la batterie smartphone Google Pixel 4a, réduisant ainsi l’autonomie entre les charges. L’autonomie de la batterie n’est pas limitée sur tous les appareils, mais si cela se produit, vous pouvez contacter l’équipe d’assistance Pixel pour obtenir une indemnisation.
Plan d’indemnisation : Google offre le remplacement gratuit de la batterie du smartphone Google Pixel 4a aux utilisateurs des appareils concernés.
Vous pouvez saisir le code IMEI sur la page d’assistance dédiée pour vérifier si votre appareil est éligible au programme.
Cette situation rappelle le « batterygate » d’Apple en 2017. À l’époque, l’entreprise avait réduit les performances de l’iPhone sans en informer les utilisateurs afin d’éviter les pannes soudaines, ce qui avait entraîné de graves conséquences juridiques. Contrairement à Apple, Google a publiquement signalé le problème et proposé un plan d’indemnisation. Google a annoncé la publication d’une mise à jour inattendue du Pixel 4A cette semaine. Selon Ars Technica, l’entreprise a envoyé un e-mail aux utilisateurs du Pixel 4A pour les informer que cette mise à jour corrigera les problèmes de stabilité des performances de la batterie smartphone Google Pixel 4a, mais que l’autonomie pourrait être réduite après l’application de la mise à jour.
Google a réitéré ce point dans une nouvelle page d’aide intitulée « Programme de performance de la batterie du Pixel 4a », précisant avoir constaté des problèmes sur « certains » téléphones Pixel 4A.
batterie smartphone Google Pixel 4a
L’autonomie de la batterie peut être réduite entre deux charges. Les utilisateurs des appareils concernés peuvent également constater d’autres changements, tels qu’une baisse des performances de charge ou une modification de l’affichage de la capacité de la batterie sur le téléphone.
Tous les appareils Pixel 4a ne seront pas affectés par la réduction de la capacité et des performances de charge. Par conséquent, si votre appareil n’est pas concerné, les performances de la batterie smartphone Google Pixel 4a seront identiques et vous ne pourrez pas bénéficier de la réduction. Outre une autonomie réduite, cette mise à jour peut également entraîner une baisse des performances de charge ou une modification de l’affichage de la capacité de la batterie.
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